Nous sommes actuellement en recherche d’un Gestionnaire de support IT pour une entreprise spécialisée dans l’externalisation.
Tâches principales :
- Identifications et résolution des problèmes relatifs aux ordinateurs, périphériques et logiciels.
- Fourniture d’une assistance technique aux utilisateurs pour garantir leur satisfaction et leur efficacité.
- Installation, configuration et mise à jour des systèmes d’exploitation, logiciels et applications.
- Application des correctifs et des mises à jour essentiels pour la sécurité des dispositifs.
- Gestion des comptes utilisateurs, des autorisations d’accès et des groupes, en veillant à une utilisation adéquate des dispositifs.
- Contribution à la gestion des serveurs et des infrastructures réseau pour une performance optimale.
- Mise en place de mesures de sécurité telles que la surveillance, les pare-feux et les antivirus.
- Gestion des licences logicielles et garantie du respect des réglementations.
- Suivi des avancées technologiques et recommandation d’améliorations pour optimiser l’efficacité et la sécurité des opérations informatiques.
- Surveillance des performances du réseau, résolution des problèmes et prévention des interruptions.
Profil recherché :
- Diplôme de niveau Bacc+5 en informatique, systèmes d’information ou domaine connexe.
- Excellente connaissance des systèmes d’exploitation courants (Windows, MacOs, Linux).
- Compréhension des principes fondamentaux de la sécurité informatique et de la protection des données.
- Être familier avec les outils de gestion et de surveillance des systèmes.
- Détenteur de compétences en résolution de problèmes et en communication interpersonnelle.
- Possédant une capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Des compétences en langage de programmation Python seraient un atout.
- Qualités recherchées : organisation, curiosité, méthode, réactivité et proactivité.
Merci d’adresser votre candidature à l’adresse électronique suivante : [email protected].
