Nous recrutons un/une Responsable des Opérations Rurales - Poste basé à Tamatave

Depuis plus de 10 ans, l’ONG Ranontsika apporte une solution innovante à l’enjeu de l’accès à l’eau potable sur la côte Est de Madagascar.

Ranontsika déploie et opère des stations de production d’eau potable en partenariats avec les communes pour offrir un service sûr et abordable aux populations locales.

La gestion des stations est assurée par des opérateurs recrutés et formés par Ranontsika, puis supervisés sur le long terme par une équipe de support pour garantir la continuité de la qualité d’eau ainsi que la maintenance des installations. Les ventes d’eau potable Ranontsika, ont pour vocation de couvrir les coûts d’opération des stations et d’assurer la pérennité du service.

Grâce à cette approche d’entrepreneuriat social, Ranontsika poursuit l’ambition d’améliorer durablement la santé des populations vulnérables.

Description du poste :

Sous la direction du Directeur général de Ranontsika et sous la supervision du Chef de projet rural , le Responsable des opérations rurales assure la gestion du réseau de stations de production d’eau potable aux standards Ranontsika. Il est garant de la consistance du service fourni par les stations et poursuit le développement des ventes d’eau dans un double objectif d’impact social et de viabilité économique.

Gestion du réseau de stations de production d’eau potable (6 stations)

  • Mise en place des standard opérationnels Ranontsika dans les stations
  • Gestion de l’entretien de l’infrastructure, du matériel et des stocks de consommables des stations
  • Suivi de la bonne exécution des activité (ex. production, logistique de livraison) et des performance des stations (ex. qualité d’eau, ventes)
  • Supervision des fonctions support Ranontsika en appui au réseau de stations (responsable des relations avec les communes, technicien de maintenance, coordinatrice)

Management de l’équipe d’opérateurs locaux (15 personnes)

  • Recrutement des opérateurs locaux
  • Formation initiale des opérateurs locaux à l’operation du service selon les standards Ranontsika
  • Management et coaching des opérateurs locaux dans une démarche de qualité et de performance du service d’eau potable

Développement du service d’eau potable Ranontsika

  • Coordination de l’effort de vente de l’eau Ranontsika dans les communes cibles (consistance du discours de vente, mise en oeuvre de campagnes de recrutement et de fidélisation)
  • Identification des opportunités et des risques au développement des ventes dans les communes cibles
  • Contribution à la mise en place de nouveaux outils, standards, visant à améliorer le service et developper les ventes

Profil du candidat

  • Titulaire d’un diplôme supérieur en management, gestion et administration, marketing, commerce (ou équivalent)
  • 2 à 5 ans d’expérience sur des fonctions de direction des opérations, des ventes et/ou de la logistique
  • Expérience réussie de management d’équipe
  • Apte à travailler sur le terrain (déplacements fréquents)
  • Fortement motivé pour contribuer au développement d’une démarche d’entrepreneuriat social
  • Permis A-A’-B
  • Maîtrise du Malgache et du Français, l’Anglais serait un atout

Merci d’adresser votre candidature (CV, lettre de motivation incluant les prétentions salariales et copie conforme des diplômes) par mail au: [email protected], [email protected] et [email protected] - ou au bureau au 22 Bis Rue du Commerce Ampasimazava Toamasina 501.