Bonjour à tous et à toutes,
Voici une situation, en fait ma femme est affiliée à la Cnaps et le mois de juillet, elle a accouché de notre premier enfant. Face à cela, nous devons donc obtenir un remboursement des frais de séjour à l’hôpital lors de l’accouchement. Nous avons procédé aux procédures en envoyant à la Cnaps les factures originales et les différentes paperasses pour le processus de remboursement.
Hier, un agent m’a envoyé un e-mail que nous sommes pris en charge par le BSA et que ma femme n’a pas droit aux remboursements de la Cnaps. Je note que je suis affilié à la mutuelle de santé BSA ARO et ma famille a droit aussi.
Ma question est donc, est-ce logique que la Cnaps ne paie pas le remboursement des frais d’hospitalisation de ma femme ? Or le contrat avec la mutuelle est de 80% - 20%, donc nous avons payé une somme d’argent de notre poche (+ de 20% car il y a plusieurs prestations qui ne sont pas gérées par BSA).
Merci d’avance pour votre confirmation.
