Nous sommes en quête d'un.e Assistant.e Virtuel.le en Gestion des Assurances

Une entreprise courtier en assurance et réassurance recrute un.e Assistant.e Virtuel.le en Gestion des Assurances

Responsabilités :

Gestion des dossiers clients :

  • Rassembler, vérifier et saisir les informations des clients dans le système de gestion.
  • Suivre les demandes et répondre aux questions des clients.

Traitement des polices d’assurance :

  • Aider à la préparation et à la souscription des polices d’assurance.
  • Enregistrer et archiver correctement les polices dans le système.

Support administratif et Back-Office :

  • Gérer les courriers entrants.
  • Préparer la correspondance et les documents administratifs.
  • Établir des tâches de classement, d’archivage et de numérisation de documents.
  • Travailler avec la comptabilité pour mettre à jour les dossiers financiers.
  • Remplir des tableaux et traiter les demandes par mail des partenaires et des clients.
  • Administrer les bases de données et les systèmes internes.
  • Assurer le traitement et l’envoi des mails de suivi.

Exigences du poste :

  • Formation en administration ou en assurance souhaitée.
  • En possession d’une expérience préalable dans un rôle administratif.
  • Détenteur d’une expérience confirmée dans le secteur de l’assurance.
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale.
  • Organisation et attention aux détails.
  • Connaissance approfondie des logiciels de gestion de bases de données et de Microsoft Office, avec une maîtrise impérative de Microsoft Excel.
  • Connaissance d’au moins un logiciel comptable.
  • Expérience confirmée en back-office.
  • Capacité avérée à traiter et envoyer des mails de suivi.

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