Meilleure banque de Madagascar pour les professionnels

Bonjour à toute la communauté !

Je vais bientôt créer ma propre société spécialisée dans l’importation de véhicules d’occasion en provenance d’Europe (dès que la crise COVID sera terminée).

J’aimerais savoir quelle est ou quelles sont les meilleures banques pour les petites entreprises. Je pense à des critères comme :

  • Le sérieux / professionnalisme
  • Diversité des services
  • Convivialité
  • Sécurité
  • Moyens de paiement VISA ou MASTERCARD (j’ai des paiements à faire sur Internet et je devrai voyager)
  • Et bien sûr le coût…

Pour le moment j’hésite entre la BMOI et la BNI.

banque-madagascar

Bonjour @raliva !

Alors personnellement j’ai essayé les banques suivantes :

  • BOA
  • BFV-SG (devenue maintenant Société Générale Madagasikara)
  • BGFI
  • Accès Banque
  • BMOI
  • BNI

BMOI

Tout de suite sans hésitation, la meilleure banque à Madagascar pour moi est la BMOI. C’est également la plus chère et la plus stricte… Mais il semble que la qualité de service et la sécurité aient un coût. Ils sont réactifs avec les entrepreneurs, leurs cartes VISA fonctionnent sans (trop) de problème sur Internet et l’international. L’interface de leur Internet Banking est moderne et plaisante à utiliser, et il y a aussi une application mobile, mais j’ai arrêté de l’utiliser car il faut rentrer son mot de passe à chaque fois !!!

Pour les moins bons points, comme je l’ai dit le coût. Mais aussi la rigidité dans certaines procédures ou les critères d’ouverture d’un compte pro. C’est vrai qu’on pourrait se dire que c’est rassurant au final, et ça l’est, mais des banques hyper-sûres en Europe se montrent bien plus flexibles et s’adaptent bien mieux aux réalités d’un chef d’entreprise.

Malgré tout, je recommande, une très bonne banque.

Société générale Madagasikara

A fuir… J’ai eu plusieurs comptes bancaires chez eux, personnels et entreprises. Que des problèmes sans arrêt :

  • Ils se trompent sur les montants des chèques qu’on dépose chez eux (un jour ils ont carrément oublié un zéro…). Ils corrigent bien sûr, mais ils vous facturent des frais de traitement !!! Et bon courage pour vous faire rembourser ces frais.
  • Fraude à la carte bancaire, et pas de la petite fraude… Donc nous avons été volés de plusieurs millions d’Ariary sur notre compte bancaire suite à l’utilisation frauduleuse de notre carte sur Internet. On a fait bloquer la carte et on a demandé remboursement (comme le stipule la loi). Ils ont refusé de nous rembourser. Pire encore, après le « blocage » de la carte, il y a encore eu des transactions frauduleuses avec !!! Pendant plusieurs mois de courriers et d’envois d’huissiers, ils acceptent de nous rembourser la moitié… Du grand n’importe quoi.

Ah et leur Internet Banking me fait penser aux sites web des années 2000 avec des iframes partout. On se demanderait presque s’ils sont vraiment une branche de la Société Générale française :smiley:

BGFI

Pas grand chose à dire, Internet Banking ok, service ok, tarifs ok. La carte de paiement rencontre régulièrement des problèmes de paiement sur Internet et de retrait. Mais rien de très sérieux. Je pense que BGFI mérite à être plus connue.

Accès Banque

Alors Accès Banque, je dirais que c’est pas cher, et qu’on en a pour son argent. Le gros problème c’est qu’ils ne proposent pas d’Internet Banking !!! Un comble en 2020. Donc si vous voulez connaître le solde de votre compte, il faut passer en agence. Impossible aussi de faire des opérations en ligne. Par contre ils ont quelque chose de vraiment intéressant : leur compte rémunéré à 7%, là où leurs concurrents proposent moins de 3%. (Seule Baobab propose des taux de rémunération similaires, voire plus élevés, mais sans compte courant).

BNI

RAS, une banque dans la norme. Internet Banking ok. Carte ok. Service ok. Plus flexible dans les procédures que la BMOI. Par contre si vous allez récupérer un paiement par chèque au comptoir, armez vous de patience ! Et ça franchement c’est abusé. Une fois j’ai voulu récupéré quelque chose comme 300 000 Ar, j’ai dû attendre 3 quarts d’heure que le conseiller bancaire revienne de son déjeuner pour autoriser la transaction. Bref à l’ancienne quoi.

BOA

J’ai eu un compte BOA tout au début de mon installation à Madagascar. Quand j’ai vu qu’il fallait faire des heures de queue à chaque fois que je me rendais dans leur agence, j’ai laissé tombé. J’ai même pas testé les autres services, donc je peux pas trop dire.

Voilà :slight_smile:

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Bonjour @raliva

Je suis d’accord avec les commentaires de @Simon. J’aimerai juste rapporter quelques retours d’expérience.

BMOI rien à rajouter @Simon a tout dit
SG Madagascar idem

BGFI Bank

Quelques erreurs à déplorer: le chéque d’un client qui se retrouve sur notre compte et qui n’est régularisé qu’après notre demande, refus de transactions car ils ne retrouvent pas le specimen du signataire bref des petites erreurs mais non négligeable vu le secteur.

Accès Banque

Ils se sont un peu améliorés niveau digitalisation. Il est actuellement possible de voir son solde, les 5 dernières opérations et de faire des virements via messenger avec leur application MyAccès.

BNI et BOA rien à dire également.

Merci bien

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experience, j’ai toujours la BOA et BNI comme compte, BOA est vraiement nulle, la carte VISA rencontre des pb à l’international, les queues interminables, les guichets (DAB) toujours hors services …
BNI : Ok mais recemment j’ai ouvert un compte chez MCB, tous les services sont au top, la carte n’a jamais rencontré de pb pour les paiements internationales, services au guichet rapide, internet banking, etc… ; a essayer par vous meme.

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J’ai jamais essayé la MCB.

Je crois qu’ils ont des conditions strictes pour ouvrir un compte chez eux à l’époque où je m’étais renseigné.

Nous venons de créer notre compte société chez Société Générale Madagasikara. Vous parlez de BFVSGNET ?
Actuellement ils utilisent : https://connect.societegenerale.mg/login
On y est devenu client en vue d’utiliser le SOGECOMMERCE pour les paiements par carte VISA et Mastercard.

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Nous avons eu plusieurs très mauvaises expériences avec eux, mais depuis ils ont changé de nom, peut-être ont-ils également amélioré leurs services… Tu nous diras d’ici quelques mois / années ce que tu en penses :slight_smile: